2017 | |
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Área | Nº de reclamações |
Balcão Único de Atendimento | 3 |
Polícia Municipal | 16 |
Urbanismo | 3 |
Obras Municipais | 1 |
Biblioteca Municipal | 1 |
Gestão de Resíduos | 3 |
Espaços Verdes | 1 |
Fiscalização | 1 |
Diversos | 4 |
Total | 33 |
No decorrer do ano de 2017, foram rececionadas 33 reclamações, que foram registadas no Serviço da Qualidade e que lhes deu o respetivo tratamento, de acordo com os procedimentos instituídos.
Das 33 reclamações apresentadas, para 30% foram desencadeadas ações por serem as que se consideraram pertinentes para um melhor desempenho dos serviços.